上周四矮夯北特別請了半天假參加由中華民國對外貿易發展協會所主辦的「環地中海五國商機獨家大揭密-新興重點市場系列講座」,邀請土耳其現任台商會會長王玉珍以及土耳其經濟部投資政策局資深專員歐努爾先生(Mr. Onur Ataoğlu)特別不遠千里搭乘土耳其航空直航班機參加講座擔任講者,帶給我商赴土經商的小撇步。
在外貿協會黃文榮秘書長以及土耳其貿易辦事處都庫哈里副代表(Mr. Halil İbrahim Dokuyucu)致歡迎詞後,外貿協會華紹強研究員簡報投影到大螢幕的剎那起,全場聽眾全神貫注聽着他那媲美土國搖滾歌手Hayko Cepkin的沙啞系嗓子以及Mac Slideshow簡報技巧佐以他3月從土國出差市調帶回的土國市場一手資訊,宛若貿協賈伯斯出場,震懾全場。
華研究員在1小時內針對「土耳其重點產業商機」,介紹紡織成衣、汽車及零配件、機械產品以及電子產品等四大重點產業。
紡織成衣
土國紡織成衣可分為棉花出口、成衣業以及紡織業等三大項,土國棉花消費量為全世界第4大,棉花產量為世界第8大,而有機棉產量排名全世界前3大。
土耳其為全球第7大成衣供應國,造就了如土耳其的優衣褲(UNIQLO)平價成衣品牌LC Wakiki,而成衣供應的幕後推手便是土國的紡織業者。土耳其全國大約有1.9萬家紡織業製造商,其中150家從事科技紡織的生產製造,齊力將土耳其推上全球前10大紡織業出口國家。
汽車零配件
華研究員表示,土耳其因為汽車製造業發達,可以將本重點產業分成整車製造以及汽車零配件兩部分。土耳其去(2014)年汽車整車製造產量為117萬台,排名全球第17名,而單在土耳其境內銷售便高達76.8萬輛,可說是自給外銷兩相宜。土耳其自用小客車國內銷售排名:德商大眾汽車(Volkswagen)、法商雷諾汽車(Renault)、義商飛雅特汽車(Fiat)、美商福特汽車(Ford)與韓國現代汽車(Hyundai)。
整車製造重心在布爾薩(Bursa),土國整車製造商共16家,生產卡車、巴士、小巴士及客車等各式車型,其中Fiat、Honda、Hyundai、Renault與Toyota等外國車廠在土耳其仍以小客車製造為主。而汽車零配件通常就成為整車製造廠的供應鏈,汽車零配件年營業額超過4,000萬美元的土商統計為47家,遍布在伊斯坦堡(İstanbul)、伊茲密爾(İzmir)與布爾薩(Bursa)等地。
工具機與機械產業
土耳其工具機相關公司約500家,集中在伊斯坦堡、布爾薩(Bursa)、孔亞(Konya)、伊茲密爾(İzmir)、安卡拉(Ankara)與凱塞利(Kayseri),其中10家為大型製造商,其餘皆為員工小於200人的中小企業。
而土耳其的機械產業占整體製造業比重約為4.7%,工具機生產排名全球第15名,生產工具機的種類7成為金屬類的成型工具機,剩餘的3成為金屬切削綜合加工機,生產的工具機於土耳其內銷的僅佔1成,絕大多數的工具機外銷出口。
電子家電
華研究員表示,土耳其知名的白色家電包括在台灣設有研發採購辦公室的阿奇立克公司(Arçelik A.Ş.)以及1984年成立於土耳其馬尼薩(Manisa)的偉士達公司 (Vestel),其餘國內市場主要品牌包括阿奇立克子品牌Beko、Altus、Aygaz、Profilo、Bosch、Siemens、Aristion以及Indesit。
緊接着是土耳其經濟部投資政策局歐努爾資深專員簡報「土耳其產業暨經商與投資環境」,歐努爾先生前晚才搭乘土行直抵台北,僅短暫停留2天說明土耳其經濟部的投資環境以及投資法規介紹,土國經濟部願意支付歐努爾先生專程來台向台灣業者說明土國經商及投資環境,更應證了土耳其航空直航後,土國經濟部對於台土雙方經貿合作抱持的積極樂觀的態度。
台企贊助土劇,打開知名度
王玉珍小姐現任職於台企Next&Next Star在2011年9月贊助了土耳其知名戲劇惡狼谷-普蘇(Kurtlar Vadisi Pusu),在進廣告回到戲劇前都會播出下列本戲劇由Next&NextStar贊助播出,而刻劃土耳其與庫德族的冒險動作戲劇當時在土耳其蔚為風潮,讓Next&Next Star的品牌形象也順勢烙印守在電視前的觀眾心中。
土耳其台商會長經驗分享
現任土耳其台商會會長王玉珍小姐也專程自費為了本次研討會從土耳其飛抵回國,就為了分享她在土耳其近20年的成功經驗。爽朗樂觀的她告訴現場對土國有興趣的我商,土耳其人辦事有3歪:Yavaş (慢慢來), Yarın (明日請早), Yok(無能為力),讓她初到土國申請各種證件與做生意時也是吃盡苦頭。不過後來漸漸抓到訣竅,也懂得學習土耳其文與土人博感情,最後反倒能讓土人待她為座上賓,證件申請有效率不囉嗦。
王會長也強調,現今土國的經商環境已經比20年前好太多了,可惜我商赴土的決策仍過於保守,過於緩慢便無法搶得先機。過去申請設立公司流程沒有跑1年是無法成功完成設立手續的,現今申請土耳其工作簽證的速度也比過去快速。
針對廠商對於土耳其商常拖欠款項的疑慮,王會長也回覆,在土耳其商業環境拖款算常見,因為里拉兌換美金常因為政治因素波動(如最近國會大選後貶值6%),造成土商常常雖然已備妥土耳其里拉(TL),卻因為晚了幾天兌換美金,便因為匯差無法完整付清款項。王會長也建議與土商做生意前可善用徵信公司調查土商信用,避開不必要的風險。
王會長也建議廠商與土耳其企業做生意時須有耐心,因為有時土耳其人比你更不懂他想要什麼功能,所以必須耐心溝通了解需求後,讓雙方都達成共識生意便能水到渠成。另外也需要保持靈活與機動性高,當市場已經有許多同業競爭,要隨時查覺市場瞬息萬變的特性,這個產品可能將不適合再投入過多資源。王會長同時希望與土耳其做生意可以多問跟多聽,多瞭解台商的經驗,避免走上冤枉路。