跟世界上的其他地方不同，多数东方人都还待在家里，此时是2022年10月，很多人上一次出国玩已经是两年前的事，世界观光旅游于去年（2021年）重启，还未大胆自由在国际间走动观光的，大概就是我们了吧？！位在东亚地区的中国、台湾、香港、韩国、日本是重启观光的最后一批，随着日本与韩国开放，台湾没有意外的话，将在10月中开始！距离前次纪录对台湾土耳其旅游产品的观察（台湾国外旅游业者困境 土耳其旅游产品疫后之路）也已经是近两年前，这段时间除了印证之外，今年（2022年）6月份实地考察后，加上最近观察土耳其旅游暖机，又有更多值得与大家分享的事，因此兴起念头，继续这系列。

 

土耳其旅游市场的现状与旅游感受

生活的环境里有“防疫规定”已成为日常，但是在土耳其，这些都是“淡淡的”，大家早就不再紧张兮兮做每件事，整体的气氛让人不再害怕。为防疫而四处设置的酒精机依然运作，大家吃饭前或经过时会记得消毒擦擦手，用一下土耳其消毒古龙水（Kolonya），人潮拥挤的地方或者是大众运输上，有几位戴着口罩，不过，大家习以为常，没有人介意，口罩成为个人选择，不像之前戴个口罩防过敏还会被以为得绝症。

入境状况与防疫限制

目前入境土耳其，持中华民国护照旅客，如同疫情前一样，只需要准备适合的签证即可，没有任何查验疫苗或者是核酸报告步骤。旅程中或参观景点时，没有地方强制配戴口罩。为了激励外来观光客，土耳其的保险公司有提供专为外国人投保的健康旅游保险（包含新冠），但并非强制。另外为了飞行至其他国家，有需要进行PCR检测的人，也有地方做测验，快筛等东西都算方便，总之，在土耳其境内旅游一点都不麻烦，真正要注意限制的反而是下个目的地或出发地规定。

观光客群改变

少了东方人，土耳其旅游依然旺，阿拉伯人、俄国人与拉丁美洲人跃升为大宗，疫情期间不但没有停过，还越来越多，接着印尼人、印度人纷纷到来，在伊斯坦堡的观光区，外国人的占比跟疫情前大不同，欧美人士与东亚人比例明显变少，南部度假区快变小俄国。与观光区的摊贩或店家闲聊，他们都表现出对东亚观光客的喜爱，远胜过现在主流的阿拉伯游客（毕竟土耳其人原来就不是那么喜欢阿拉伯人）。

外来人口明显增加

受到世界局势跟政治考量影响，土耳其这两年有大量来自叙利亚与阿富汗等地的难民进入，很多地方也开始合法或非法雇用这些成本很有竞争力的“新住民”，在伊斯坦堡很轻易可以感受到他们的存在。另外补充一个冷知识是，台湾申请东南亚外籍人力目的多是劳工跟看护，土耳其申请的东南亚人力有一部分是“按摩专业”，他们多半在饭店服务，不管是国际知名的酒店或是地方的小饭店，进入SPA中心出来的服务人员若是熟悉的东南亚面孔可一点都不奇怪。

优质饭店供不应求

很多人会认为土耳其的饭店大概一样不景气，一开始确实是，两年多来许多旧饭店易主换牌或整修重来，但其实土耳其在疫情间并未真正的阻挡过外国观光客，自去年彻底开放后，新的奢华饭店重新迎来真正的开幕，像是伊斯坦堡文华东方、JW万豪博斯普鲁斯海峡，甚至准备开幕的半岛酒店，这些所谓的“顶级饭店”对土耳其充满信心，跟普通酒店相比今年旺季以来奢华酒店更供不应求。

“土耳其还有隔离政策与确诊流程吗？”

是，仍然有，确诊者为了避免散播，应自行隔离7日，7日后无需检验即可出关，如想提早解除第5日可接受检验，阴性即可。至于密切接触者，三个月内接种过加强剂或染疫过就无需隔离，官方会看情况调整，不过以我们了解的实际状况，这个规定是“自由心证”运作，或许有人会认为这也太随便，但很有可能“这就是往后我们会走向的状态”。确诊不只一次是常态，但是社会运作归运作，不再因此停下脚步或是惊恐，倘若真的非常担忧的人，那国内国外旅游恐怕真的遥遥无期。

 

后疫情时代的想法转变：体验取代囫囵吞枣

疫情创造了一个“检视人生”的机会，许多人意外地有与自己独处的时间、尝试新的工作模式跟职业，又或者有新的身份（是不是因为在适婚年龄感受到超多结婚生子？？），总之对于“生活”的认识或想法变多，相信越是重视生活品质的人，对于旅游品质也不会马虎。

地球村的概念深植在世界每个角落，因为频繁的贸易往来，缺的东西进口，多的出口，一切都是这样简单，但当每个国家关闭国门时，国家的产业架构缺点立刻现形，旅游也是相同的，观光建设是否能满足内需的消费市场，并且达到永续且可回流的发展，各国都在这段时间积极发展国内旅游，目前看台湾的国内观光仍无法满足于习惯出国观光的客群，因此国境开放后，依旧会以出境观光为多数。

台湾人尤其爱出国旅游，一年出门三四趟不算什么，有些时候匆匆带过大概也不感到太惋惜，因为总有机会再去。但是经过疫情，才知道原来这些自由的旅行并不永远存在，加上“重新看待生活”的想法，对再次出国旅游就会有更多的“意识”。不可避免还是有人会将旅行认定成以拍网美照上传为最高指导原则（没错，真的有人不在意这是哪里有什么历史），但所有旅行经历的瞬间都将更珍贵，有的人正渐渐告别澎湃包式的走马看花，转而追求更深刻的体验、可以留藏在生命中的美好记忆。体验包含着感受当地气息、仔细了解与参观景点、享受与家人朋友或者是情人的时光，甚至找一个地方尝试“慢活”而已。土耳其的旅游很适合走向这个路线，只是看有没有想到、内不内行。

 

台湾土耳其旅游产品发展：期待消费者的力量推进

以土耳其这个旅游目的地来说，旅行团远超越自助客群，因为要做的功课非常多，同时存在语言关卡。翻出近几年市面上的土耳其旅行团行程，真的大同小小小异，土耳其是个千变万化的旅游地，但在台湾市场中成为了一个万年不变的大拼盘。即使有百家业者在卖，但行程跟路线变化不到10处，没有太多选择给再访客，渐渐走向一次性的死局。疫情之后是否能突破，发展出多元或是专精的产品，把土耳其转为长期的热销商品，与旅行业者固然有关，但消费者才是最大可以推进的力量。

旅行业者经营旅游产品，都有希望追求的特色与风格，但是叫好的产品必须要叫座，端出新商品却不被消费者买单，当然只能回到好卖的、大家已经熟悉不用多费唇舌的内容。消费者无法轻易尝试“没有评价”跟“没有共鸣”的商品，所以让大家都知道土耳其有更多可能，才是最需要开始的任务。当消费者透过各种管道明白土耳其的各种玩法，整体市场才会有所变化，倘若期待能有各种不同旅游产品的话，多推荐大家关注土女应该会有点用（？或者是看看国内外拍摄过的旅游节目，另外有去过的人别藏私，多宣传土耳其多样的经历。也许有天你期待的各种土耳其行程会上架，不然只能来土女团了（有在看了啦，不喜欢太冷，约明年啦

 

超值≠便宜 懂得行情眼睛要擦亮

很多人想到土耳其旅游，直觉就是“便宜”的印象，但精准的来说，土耳其应该被称为“超值”。超值不是便宜、廉价的意思，超值是物超所值，土耳其可以带给你的丰富度，可以超过同样花费的其他地方。

“里拉狂贬，现在去土耳其是不是很便宜？”

最近经常遇到这个问题，很多人都认为土耳其是解封大热门，除了观光正常运作之外，也有些价钱的期待。这题的答案是也不是，拿外国钱去纯粹买东西，当然很便宜，不是的地方在我们忽略了土耳其的抢手程度与通膨。当年土耳其旅游最便宜的时候是因为“频繁的恐攻”与“失败政变”，当时是“没人敢去”，所以需要用低价来振兴。现在的状况是，土耳其观光客快满出来，东方人错过而不知，想要取得好的航班、饭店、服务，都得跟上行情，否则要的人多得是。通膨在民生用品与粮食上反应更高，在餐厅吃饭成本大幅提升，想吃好料，也该多付点钱才是。

对大部分的消费者而言，价格很重要，但是对土耳其请以“超值”的标准来看，而不是“廉价”，她拥有可以接待全世界各种等级游客的设施，千万别小看这观光胜地的实力。2018年写过一篇土耳其跟团的合理价格计算文，现在当然价格跟汇率有所变动，但逻辑是一样的。

以上是各种关于土耳其旅游的各种浅见，文末提醒，不要因为太兴奋就忘记以前出国的步骤，土耳其入境规定还有禁止携带物品等资讯，请务必提前查看，关于土耳其旅游的现况跟提点，也可以参考驻安卡拉代表处开箱影片后段的代表小访谈：

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