伊斯坦堡机场(İstanbul Havalimanı)全攻略:出境+免税店+美食街篇

交通补帖 旅游

*2019年撰写,不定期更新

文:Zeren

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入境+换钱+sim卡篇

机场交通篇

在土耳其度过数日,拖着已经装满装好的行李准备要搭机回家时,再度来到伊斯坦堡机场时,阔别数日要进行最后的登机手续,跟入境篇相同,来走一遍并看看还有什么可以在机场最后巡礼的吧!

 

伊斯坦堡机场出境层

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由路面道路搭车抵达机场后可以看见道路侧边标示入口号码,前面1-2号入口是国内线旅客,之后是国际线,而非常明显得到不同待遇的是,针对土耳其航空商务舱以及星空联盟高等级的旅客,设有专属的5号入口,一般人是不能走的也不能借过去别的门。所以国际国内线基本上只是前面跟后面的差别,入境部分也是,殊途同归都会回到同一入口区块。

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门口会有可以帮忙搬行李的人员(需要付费的)但行李多的时候可以使用,不用觉得是来骗钱的,可以省力也会帮忙搬安检行李。

行李运送员

 

国际线出境流程

机场入口安检

在土耳其,入口安检是很常见的,像是大型购物中心、高级饭店、车站等地,都会在入口设置安检区块,从几年前不稳定的时候开始有比较严格的检查,皮带、手表、外套都要脱下,电脑也要拿出来,不过入口的安检虽然也要过X光等但还不到最终搭机安检程度,所以像是水或是液体等是没有关系的,虽然有好几道门也有很多安检通道,但很多人都大包小包批披挂挂的,还是会花点时间。

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大厅与各航空公司柜台

透过电子看板确认自己的check-in柜台,正中间也就是5号门进来之后就是土耳其航空商务舱以上等级的专属空间。

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整个机场设置很多自助机台,可自行列印登机证,之后就可以进入已check-in的通道进去挂行李,会稍微快速些。不过在这里可能会遇到一种状况,就是显示请你找柜台,这时候要警觉一件事⋯⋯

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你可能被拒绝登机!!因为机位超卖问题,如未提前线上check-in(当然也可能没用,总之在受欢迎的时节搭机,都要有点心理准备,接着我们就要来说该怎么办?

超卖的拒绝登机 番外篇

现在土航准备了一间办公室专门处理这件事(可能需求太大?!,总之在确认挤不出位子给你登机之后,地勤人员就会请你移动脚步到这间办公室,提供给里面的服务人员相关航班资讯,这些柜台将会提供解决办法。

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最可能发生两种情况:第一种,提供当天的转机机位,并依照几位状况再提供额外补偿金。第二种,提供隔天相同班机,协助办理免费的饭店住宿与机场接驳,再加上补偿金。补偿金金额约是600欧元,依照实际状况会有不同,拿着他们提供的文件可在全球土耳其航空的销售点领取等值当地货币或是直接退到卡片上。

 

前进海关检查

在解决行李之后,可以到正中间,就是那个5号门的方向,有个地标你永远排不到对独自与他照相的巨大伊斯坦堡字样。

在这个地标之后,就是国际线出境旅客的海关检查站,海关区域禁止拍照,拿出入境时使用的电子签证,取下帽子口罩等遮蔽物,海关盖章之后通过。

 

海关之后的区域

免税店

一过海关后就会看见免税店的花花世界,明亮规模又大,确实值得提早进来逛逛,免税店不只一区,左右两侧都有,所以不怕逛不到,只怕你陷入购物气氛到忘记去登机,机场真的很大,去登机门也要很久,伊斯坦堡机场最常遇到转机可能广播根本听不见,或者是来不及很快关机门之类的,最好要随时注意提早去登机门等待,厕所先上不要临登机才在上。

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首先映入眼帘的就是国际名牌区域,墙壁不断播放伊斯坦堡风光,俗称诶搂威的LV绝对是第一吸睛的,接下来就可看见各式名品的专卖店。

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想确认有没有想买的名牌,可以连结到这支影片确认。毕竟我们还不到这个狂刷品牌的等级,所以跟大家介绍一下限定感比较多的区块吧!想推荐大家的是属于土耳其的品牌以及土耳其伴手礼区。首先是土耳其品牌服饰精品,比较高端的可以看VAKKO。其他没这么贵的可以看这支影片看到底有多少可以买。

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中低价位的牌子可以看YARGICI以及LC WAKIKI两家。

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另外土耳其伴手礼区也是越来越多好东西,有把很多真的是当地的好牌子纳入,没时间或是不知道要去哪儿买的人,在这里确实都是很理想的品牌选择,没有什么雷,只是比外面硬生生贵很多。

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基本品项有些没特别照到的有土耳其浴组(橄榄皂与周边系列)、土耳其软糖(很多牌子也可以试吃,有些确实挺好吃的不死甜,包装也有质感可以买其实)、各种样式的中型马赛克灯、彩绘陶瓷商品、纪念T恤、蓝眼睛吊饰还有民族风的一块,以下也是比较推荐入手的几项:

土耳其老牌古龙水品牌:EYÜP SABRİ TUNCER

在土耳其搭客运时、在餐厅时,服务人员可能会拿一瓶东西往你手里倒,那东西是柠檬味然后含有酒精会挥发,像是干洗手的概念,擦完带着柠檬香味,那就是「Kolonya」,也就是「古龙水」。

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土耳其人用得多,不见得都是当作香水的功能,EYÜP SABRİ TUNCER是土耳其老牌,生产多款很有质感味道也很多样的古龙水,顺着也推出像是乳液、洗手液、牙膏、湿纸巾等居家香氛产品,之前也出现在土耳其航空的机上厕所内,真的是个质感好牌,没能在路上看见专卖店可在机场弥补。

土耳其华美玫瑰水品牌:GÜLSHA

相信长期收看土女的人不陌生,古尔莎玫瑰水近年不断进化,在机场提供完整的产品系(不愧是锁定外销)虽然价格比他牌玫瑰水高,但是品质确实不错,同时也可以看看护肤油系列,送礼也美。

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土耳其饮食好物:果酱、橄榄油、石榴醋

土耳其爱琴海的珍宝就是橄榄,大家没习惯吃醃橄榄但总会品尝橄榄油吧!这里有精选几种橄榄油,对于喜欢欧式或地中海饮食的朋友们,可得试试土耳其的橄榄油啊!

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石榴醋的话,在土耳其吃沙拉时桌上都有的一罐,酸酸甜甜为原本单调的沙拉增添了许多风味,在这里也可以带着他回家延续你的土式沙拉,最后是台湾有在卖不过土耳其有几样能买回来的果酱口味,像是无花果、玫瑰、榅桲之类台湾没有的水果。

土耳其饮食好物:果干、坚果

土耳其产,好好吃的果干跟坚果在机场可以最后拿走几包机场挑选过的品牌,送礼自吃都不错。

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土耳其饮食好物:土耳其咖啡、土耳其红茶

有在追求土耳其咖啡风味的朋友们,其实拿来当一般咖啡冲好像也可以?这里有选几个牌子都不错,另外可以买到土耳其红茶茶叶,回家好好煲煮一下,其实拿来泡也可以,都可以重温这个悠闲的土耳其风味。

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土耳其饮食好物:土耳其巧克力、土耳其肉桂饮品Salep

大家很爱去超市扫过的土耳其品牌巧克力也被放进这个区域,旁边还有土耳其冬季极受欢迎的饮品「Salep」粉,在自己准备牛奶与肉桂,在自己家里也可以暖心品尝喔!

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而且巧克力选的是土耳其两大龙头之一ÜLKER的另外Salep粉则是连锁品牌Kahve Dünyası的,绝不是随随便便没有根据地进场,请大家放心购买,机场买的也是内行的选择。

 

机场行李推车

好的,推荐大家买东西的同时还是要提醒,土耳其的机场推车要钱,周遭看似没有但实际上会有人来协助你,当你准备投钱之时。

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国际线出境退税流程

在土耳其的退税其实之前一直都有在土女网站的QA中说明,欢迎大家爱用QA查看常见问题。总之呢,土耳其大部份的商店,不管是国际品牌或是土牌,许多都可以提供消费者退税,欲退税之物品3个月内得离开土耳其国境。机场或是重要的出入境关口、大型购物商场会有专门的退税办公室或是柜台可以办理,建议欲办理退税的民众,证件与相关单据一定要准备完整预留机场办理的时间。以下是经验说明,请务必在现场与登机柜台人员确认一次!

请注意!手续要分成以下三种

  1. 机场外面买的+在托运行李内=在指定的退税托运行李柜台办理托运跟盖章,过安检后退税柜台
  2. 机场外面买的+在手提行李内=一般托运行李柜台办理托运,过安检后到海关柜台盖章检查,再到退税柜台
  3. 在机场里面买+在手提行李内=到安检后的海关柜台盖章检查,再到退税柜台

机场Check-in柜台

有要退税或是已退税的东西,请遵照退税信封上的指示,带着要托运但里面有退税物品的行李去指定的海关柜台办理托运,海关检查后会在单子上确认盖章,之后就可以把行李关起来直接从此处托运(他们可能会随着时间有调整,请遵照指示,事前研究一下信封上的说明)。然后带着盖好的单子过护照检查与安检。

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海关后的退税柜台

已处理好盖好章的单据(不管是在购物中心或者是托运行李柜台或者是管制区内的柜台),过安检后在左右两边都有明显的退税柜台(真正的退钱处),请跟着大家排队办理,一定要进来之后先处理,再去逛免税店,要省钱铁定是要花点时间来换。

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内部的海关退税盖章处

在免税区精品店购买的,或者是手提行李内的退税品,在安检后马上右手边(还没走进商店区)直直走到角落,有个柜台是入关后审核,在内买的东西店家也会提醒要去盖章才能到两侧排队退钱柜台处理。

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美食街与咖啡点心

跟之前相比,新机场的美食区块较为分散,有些在电扶梯向上,有些则座落在免税店中间,在登机门之间也可看见,品牌样式也多出很多异国风味的,不再像以前那样很像去百货公司的感觉,转眼见到回转寿司还突然有点吓到,想说土人何时也开始走这套。

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速食爱好者,可以来吃大家很爱吃的POPEYES罪恶一波。或者是楼下贵得要死但是很少的

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其他还有各种咖啡与很多间土耳其招牌芝麻圈皇宫(Simit Sarayı)更多可以看看以下的影片,之后时间比较多的时候再陆续认真补充进来。

 

以上是机场攻略最后一篇,最后要提醒大家,虽然活动区域都还算集中,但登机门真的都超爆远,千万要记得提早开始走,免得到时赶登机赶到吐血,手刀狂奔可能也来不及。

机场交通篇

入境+换钱+sim卡篇

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