繼2014年可怕的回憶之後，決定再次紀錄在安卡拉（Ankara）申請土耳其居留證（ikamet）的過程，時代在變但是申請居留證的崩潰沒有變！住在土耳其一定要好好挑戰一次才不枉此行，有辦過的人都會知道要給你加油鼓勵，辦居留證的過程，就像是考驗你能不能適應在土生活的第一關卡。

 

土耳其居留證的基本知識補充

在土耳其停留，最重要的就是擁有居留證，因為做什麼事情都要你的身分證號（外國人就是居留證號），這之中包含防疫通行使用的HES健康碼、銀行辦事、電信與外來手機註冊等等等，沒有身分證號的人真的處處碰壁，很多事都很累，直接收行李回家算了。

申請居留證的事前作業是要拿「對的簽證」，因留學或是工作的理由居留，在一開始就要依照正確的程序申請相對應的簽證，如果隨意申請一般的旅遊或短期商務簽證，到時要辦理居留會很麻煩，或者是被退件。申請簽證事宜要洽詢的單位是駐地的土耳其使館，台灣的話是「駐台北土耳其貿易辦事處（代表處）」。

用正確的簽證入境後，在有限的時間內（30天）必須去申請居留證，負責核發居留證的單位是「移民管理總局（Göç İdaresi）」，目前申請作業都要事先在移民局網站（https://e-ikamet.goc.gov.tr/）上面填寫資料並預約辦理時間，不論是首次申請或是要延長等等都是，首次辦理是最麻煩的，申請需要的資料網站都說明的很清楚，準備完整是最基本的，網站語言選項有土文、英文、俄文、阿文。移民局的YouTube頻道有一些說明影片清單提供給大家參考，但是他的順序很凌亂，要稍微找一下。

本篇就是申請居留證的幾個要做好心理準備的事情，土女描述的都是在安卡拉辦理的，其他城市是否親切又順利不確定。

 

預約制但是沒有預約的感覺

以前在旺季（開學時間）要清晨去排隊搶領號碼牌，現在是系統線上預約。但是預約原來是可選擇日期跟時段，今年卻是填完申請單提交後，由移民局決定何時要去交件，除了不知道何時會通知你，去交件的確切時間也是由他們決定，因此填完單就得每天準備隨時出動，全心為了辦居留而準備。跟上篇所說辦理的地點不同，相同的是旁邊一項有一個mall，因為結束後真的很想花錢舒壓。

好不容易到了交件日，到了現場才發現預約時間根本沒有意義！因為從預約時間直到真正遞件，等待時間3小時，而且室內依舊人滿為患，難找到容身之處，有大部分時間都被迫擠到室外罰站。

現場有叫號系統，但是跳號的方式無法掌握，必須不厭其煩加上忍耐保安人員的高姿態，一直去門口問到幾號了。耐著性子等完3小時，終於叫到號，被問「你怎麼現在才來？？」（理智線欲斷

等待的時間如此之長，想必審核文件一定是很謹慎，但交件時，窗口的收件人員僅使用30秒瀏覽文件，1分鐘左右說好了可以走了，不禁好奇，前面漫長時間的等待，是有什麼特別的原因嗎？？？？？？？

 

永遠可以找到BUG

申請居留證需要繳費，目前提供線上的繳費系統與繳稅機關連線，只限用「本地」信用卡。一般來說銀行不會隨便核發信用卡給沒有穩定工作的學生，再加上使用學生簽證的人也不能合法工作，因此外國留學生沒有本地信用卡是很正常的。去銀行臨櫃辦事，有時連取號碼牌時要輸入身分證號。在腦中試問，初來這寶地的人要如何繳費呢？沒錯！在土「等級不夠高」、「年資不夠久」的人，就要拿珍貴的時間跟精神來換，現場繳費需在眾人擠爆的一樓等待區域窗口辦理，等到懷疑人生。

在土耳其生活經常會發生這種仔細想想會不懂的辦事流程，例：大學開放線上選課，但是選課選好之後要把單子印下來一一去找老師簽名，那麼這是手動選課還是線上選課呢？

 

讓人難以平心靜氣的人跟空間

以過往交手的經驗來說，無法給土耳其的公務員多高的評價，移民局的人更是態度差的代表，要是土耳其人來體驗大概會咆哮。但是可以想像移民局的窗口應該壓力很大，公務系統應該不怎麼好用、每天都來一堆各式各樣的人擠爆辦公室、與外國人溝通也不太順。可是辦理外國人事務的單位，辦事人員連基礎的英文都無法，只會一直問「你會土耳其文嗎？（Türkçe biliyor musun）」還有用土耳其文大吼大叫，長年流傳的溝通的問題真的很難改善。

已經心情很糟，進到廁所時應該會更受打擊，因為真的好髒， 想必是完全放空整潔的狀態，廁所門不能鎖，地上的蹲式馬桶是神秘的咖啡色，會不會是申請人們心理受創後生理也一並受到影響。

 

神秘的粉紅資料夾

從居留證是小本子的時代，來申請居留證時都會使用一種「粉紅資料夾」，把紙本資料放進去，現在就算已經線上化，這粉紅資料夾傳統還是繼續存在。這神秘的資料夾都是同一款式，從來沒有正式的官方公告說要使用，也沒有說在哪裡賣，可是人人都得帶著它來申請，在移民局的影印部還有附近的店會賣（下圖左下角），很多人會臨時補印資料，然後這個傳說中的資料夾就會現身。

這件事真的讓人很不解，找到一則推文（他是在伊斯坦堡的移民局）：

我無法理解，也沒有誰能說明。要到Pendik的移民局辦居留許可事務的人，都必須要買粉紅色資料夾。這跟你們自己的資料夾沒有不同，一個資料夾要四里拉，到底為什麼？

左圖：有預約的人必須要帶著全頁粉紅資料夾過來

右圖下：這裡有粉紅資料夾

Ben anlayamadim, kimse de aciklayamiyor. Pendik Ilce GOC IDARESI Baskanligina ikamet izni islemleri icin gelenlerin PEMBE DOSYA almasi zorunlu tutuluyor. Kendi dosyaniz olmasi fark etmiyor. Bir dosya 4 TL. Neden acaba? @Gocidaresi pic.twitter.com/Qh0oumcfMi

— Onur Burçak Belli (@OnurBurcak) February 13, 2020

 

補交不存在的文件

大約在申請過後一個月左右，收到一封簡訊通知，說是有需要補件，但內容完全未提要補什麼，打相關單位的電話也得不到資訊，只有再次勞動前往那個讓人理智斷線的單位才是解法。總之又是漫長的無差別排隊，最後的得到的答案卻是一個不存在的文件⋯⋯

 

收到居留證

又過了一個月，也就是遞出申請後的兩個月左右，無預警地居留證就寄到了，前兩年有個顯眼的紅色信封套，還有相關宣傳品，不過今年一切都簡單很多，一般的白信封，上面印著移民局的圖樣，裡面有一張說明紙跟居留證卡片黏在上面。

找了網路上的範例樣式，顏色應該是以性別區分。

 

總算告一段落，有了居留證才能放心離境（？

不管辦過幾次，每次都像是第一次那樣戰戰兢兢，徬徨跟無奈也都是要重複經歷，期待偶爾出現的順利奇蹟。

居留證辦理從簽證開始直到領到，是一場耐力戰，耐力戰的最終戰場就是到移民局交件，如果發生心力交瘁的狀況都是正常的，一天之內可以把土耳其在心中累積的好徹底摧毀，但是這是最真實又不可避免的土耳其。

 

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