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CP值?促銷價?土耳其跟團花費中肯分析


隨著去土耳其旅遊風氣越來越盛,從以前的乏人問津到現在每個人的親戚朋友中,都至少可以聽到一兩個曾經去過土耳其的人,不得不說所謂的「風氣」與「風潮」真是勢不可擋!在台灣赴土耳其旅遊的客群之中,多數的人仍是屬於「跟團客」,原因不外乎有三:

其一,價格讓人很心動(去這麼遠這麼多天卻一點都不貴)

其二,自助到土耳其需要做一定程度的功課(花時間、花精神、考驗自助力)

其三,消費族群的旅遊習慣(以中年以上居多)

當市場的需求開始提升之後,土耳其旅行團如雨後春筍般開始出現在各大旅行社的廣告版面中,甚至一家不只賣一種行程,「土耳其旅遊」也成為google搜尋大家搶買的關鍵字。(土女自然流量被擠到好後面因為前面永遠是廣告

回想起2016年政變前後,不只是土耳其國內動盪不安,也一度中斷了土耳其旅遊的發展。後來靠著官方刻意經營與積極宣傳的方式,才逐漸找回了榮景與未來,想到五年前,到土耳其旅遊少說也是七八萬的團費,前兩年復甦期開始用低價幾乎是不敷成本的策略,試圖挽回(不知情)的消費者,從七八萬跌至三四萬塊。好在努力沒有白費,今年開始當地景氣回溫,世界各地的人又開始湧入土耳其,團費開始因應當地物價逐漸回升

去的人變多,開始在意土耳其的人也就變多了!好在土女時代始終如一,並沒有隨著潮流改變,總堅持著在他冷門熱門時都以相關知識服務大家,這段期間也謝謝大家的支持,得到更多人的肯定與關注

土耳其在我們心中是特別有意思的國度,做了這麼久當然是希望大家也能體會他不一樣的地方,不過隨著一陳不變又不到位的旅行團增多,漸漸聽到很多人參團後對土耳其產生的負評,有的時候納悶,明明這麼有意思的地方,是怎麼玩的讓人感到不開心呢?這原因真要探究起來當然百百種,有的能理解有的不懂,有的是個案有的是習慣問題,有的根本也不能推給土耳其,大多數都是所謂的「期待落差」造成的狀況,但往往聽到團費時,我們心裡都會對他們的經驗有個底。

很多人問起:「那現在土耳其旅行團的價位大概多少合理呢?」(更多人根本沒有問,看到「超值」就說好!

其實我們可以從一些當地的概況來簡單評估一下團費與內容價值,旅行社使用的文案一般消費者不見得能體會出差異,尤其看那麼多大同小異的路線與內容後,看著看著都忘記自己究竟在哪一家⋯⋯

 

基本消費分析計算

一趟旅行不論是跟團或是自助,最基本的就是「機票與「住宿了!

所有飛往土耳其的航空中以直飛的價格最高,直接從官網就可查詢票價,飛11-12小時的一般散客價錢介於新台幣30,000至40,000之間。轉機飛往土耳其的航空公司價格會稍微便宜一些,不過總飛行時數可達20小時,一到兩個轉機點,一般散客價錢落在新台幣25,000至30,000之間。

breakfast from above
有關土耳其的住宿,猶記得去年冬天考察時於伊斯坦堡訂了一間巷子內、離捷運站近、含有簡單廚房設備的雙人小公寓套房、備有暖氣,一晚的價格約莫是台幣900多塊一晚,算是淡季相當實惠的價錢,可能bnb也不小心會高出這價格。當然要住到所謂的飯店,市區內不算多高級,少說一晚一間也要付個2,000左右,要談上星級的話,遠到市郊1,200,等級設備高一點也少不了1,800,到了你叫得出名字的飯店,早就超過2,500一晚了。另外,旅遊與各種商務人士等都有需求,表現良好的飯店供不應求,價格也會再抬升一些,等到要住什麼皇宮等級,貴也沒在怕,先求有再求好。在這裡我們就可以計算出正常情況下最低的基本消費支出。

*以直飛班機十天旅程有牌飯店住宿(七夜)為例:30,000+[(1,200雙人房/2人)*7]=34,200

 

淡旺季與旅遊地點

土耳其看似一年四季都旅行團行程賣的都一樣,那當地有所謂的淡旺季嗎?一年四季都適合嗎?

很多人都會認為想省錢就要趁淡季,那土耳其的淡季是什麼時候呢?其實土耳其可以說沒有淡季,這種說法乍看並不合理,所謂沒有淡季是說,土耳其各地有適合四季的旅遊景點,所以單就景點來說當然會有淡旺季或者是適合旅遊的時間,但以整個土耳其來說,並沒有不可以去玩的時節。例如:夏季人們都會往濱海城市,冬季會往內陸山上滑雪,秋季會往自然美景區、春季則是小鎮或是花季地點旅遊,隨著適合的時間做適合的事情。不過,以目前我們可以在市面上看見的旅行團行程,大都千篇一律,追求一個四季吃到飽的概念,景點不管是春夏秋冬都看一樣的古蹟,海邊一片冷清也照樣住度假飯店。

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這樣個結果會有幾個不適合的狀況是,大多數在濱海地區的飯店都是季節性開放,所以冬天沒有人住,對於暖氣與熱水等設備並不會多做維護,許多濱海觀光城市過了夏季之後是全鎮休眠,不論是商店或是旅店都空蕩蕩,可以去但就不會有夏天的活力與樣貌。同時這段時間除了人力休息之外也是設備維護的時節,為了夏季能有完善的服務,這些都是必要性的。當不合時宜的需求產生時,雖然價格實惠,但相對地品質也可能打折扣,更糟的是影響到下一個旺季。

淡旺季價格的差異上,明顯可以區分的是,冬季(11月到3月)普遍會便宜,但是選擇也少;夏季(4月到10月)整體價格高,有到海邊的就會更高。

 

當地物價與消費習慣參考

Photo by Ozan Safak on Unsplash

另一個不可忽略的就是餐食與一般交通的評估,以土耳其近兩年的物價水平來說,土耳其里拉是貶值的,對外國人來說是更加划算,不過他們也不是數學不好,會視情況抬高售價來因應市場。討論旅遊花費的一個重點還有飲食這部分,提供一些食物的價格參考(伊斯坦堡市區為例),最便宜的街頭小吃大概有台幣50塊左右的;坐在餐廳吃個簡單的餐大約是台幣100塊上下;稍微講究有點配菜的台幣200塊錢;要吃所謂的燈光好氣氛佳還有三道式排餐台幣600塊以上;特殊料理或是特殊環境(例如高檔飯店內餐廳)台幣1500以上。也就是說想要坐下來吃頓飯一餐最低最低也要個台幣150塊吧。以十天扣除在飯店內用,外面餐廳估個十餐不包含特別好的餐廳或是食材150*10=1,500

*加上機票與住宿已累積35,700元

購物上來說,民生用品整體來說是便宜的,另外在農產品與食品也是便宜的,電子產品、非必需品就比較貴一些,百貨公司也是想像中的價格。有時候光是看食品或是當地物產(橄欖油、果乾等)這些也許會誤以為物價低廉,其實是因為作為產地,所以有些產品的確是遠低於我們生活的地方,但整體來說,消費水準並沒有到這麼低價。

 

行程內容與購物

土耳其有多到逛不完的景點與博物館,進入博物館需要門票這件事應該很合理吧!所以景點越多門票就越多,有些可稱上景點但並不需要入場費用的有:清真寺、逛街區域(例如塔克辛)、市集(這種是進去會花錢)、所謂的「下車參觀」(門口看看當然不用付錢)。另外就是購物站,前往購物站其實並沒有想像中這樣糟糕,畢竟要不要買還是自己的決定,這樣的地方可以提供旅遊公司貼補費用的一個管道,會出現也是無可厚非。

Istanbul
總歸來說你如果裡面有十個國家級世界聞名的博物館,門票不等,不過熱門博物館門票是介於20至40里拉之間,也就是最少你大概要付個台幣2,000至3,000元之間,特殊活動或是交通工具,例如:包船海峽遊船、瀑布遊船或是旋轉舞表演、熱氣球(市價230美金)等等,價錢各有不同再加上你還有一台遊覽車跟著跑,土耳其的油是出了名的貴(世界前五吧),每天拉車跑這麼多時間,租一天也不便宜吧,含了熱氣球少說是否要有個10,000的預算呢?

*十天下來已累積45,700元

 

旅遊服務酬勞

土耳其官方規定,所有旅遊團體都需要有合格具有執照的當地導遊隨團服務,阿貓阿狗是不可以跟著旅遊車輛在景點講解的。所以領隊、導遊與司機大哥的基本費用,總要給人吃給人住吧,給人服務費用。另外還有辛苦規劃旅行內容、購買機票、整理資料、辦簽證、一路送你出發的旅行社員工,他們也不是神仙不用吃飯,這些「人」的付出也是應當要有報酬。

為了這些人你是不是也可以提供一些他們合理的酬勞呢?絕大多數的人都會將旅行社視為非常貪婪的單位,也許有這樣的吧,但是其實旅遊資訊發達,消費者都越來越精明,早就不是那種古早隨便騙你賺價差的時代了,「比價」之餘,請給用心付出的人酬勞。

*累積小費每日10美元、床頭小費每晚1美元湊個整數,45,700+3,000=49,000

 

一分錢一分貨的道理大家都懂

Seller
當然,在商場界因為你的品牌、量、關係、交情都可能影響著價格與利潤,旅行社拿到的機票票價跟散客不同、旅行社跟飯店訂房的價格不同、團體人數高與餐廳談判的籌碼不同⋯⋯這些我們都知道!但是土耳其當地的價格就是攤在那裡的,就算便宜,基本的還是要有個底。試想,今天大家爭取自己的薪水就是需要合理的待遇,旅途中每一位服務的人也需要合理的薪水,買食物要有合理的成本,一切才會有符合標準且樂意的服務,當今天我們使用了低於合理花費的價格前往,這些都會反映在你所經歷的每一件事上面,也許你並不熟悉這一切,可能你會認為服務單位應該要幫你把關這些內容,你可能也沒想到他們會用這樣冒險的方式來幫你安排一生一次的旅遊,不過作為消費者,期待是一生回憶的旅程,一些基本的了解是可以避免我們踩雷、浪費生命,若要有一個符合期待的旅行就請給他合理的預算吧!

 

以上是看多了土耳其旅行團居然與東南亞團費不相上下有感而發,關於文化的不熟悉造成的旅遊負面觀感這件事我們下次談吧!

 

土女時代編輯部

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